To tłumaczenie ma charakter pomocniczy. W razie jakichkolwiek rozbieżności wiążąca jest wersja angielska. Przeczytaj wersję angielską.
Jak anulować subskrypcję
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 · bmvp.ai Ltd
Możesz anulować subskrypcję Treasynx w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia i bez podawania przyczyny. Skorzystaj z dowolnego z trzech sposobów poniżej. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu (miesiąca albo 3 miesięcy, jeśli płacisz za Singularity co 3 miesiące) i nie zostaniesz ponownie obciążony.
1. W aplikacji Treasynx
- Otwórz Treasynx i przejdź do Wybierz plan.
- Naciśnij Anuluj subskrypcję. W niektórych wersjach aplikacji ten przycisk nazywa się Zarządzaj subskrypcjami lub je anuluj.
- Google Play otworzy się na twojej subskrypcji Treasynx. Naciśnij Anuluj subskrypcję i potwierdź.
2. W Google Play
- Otwórz aplikację Sklep Google Play.
- Naciśnij swoje zdjęcie profilowe → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
- Wybierz Treasynx i naciśnij Anuluj subskrypcję.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić.
Na komputerze możesz też anulować na stronie play.google.com/store/account/subscriptions.
3. E-mailem
Napisz na adres support@bmvp.ai, że chcesz anulować subskrypcję, i podaj numer zamówienia w Google Play (zaczyna się od GPA. i znajduje się w e-mailu z potwierdzeniem zakupu od Google Play lub w sekcji Płatności i subskrypcje → Budżet i historia). Anulujemy ją w ciągu 24 godzin i wyślemy ci potwierdzenie z datą zakończenia.
Traktujemy twoją subskrypcję jako anulowaną od chwili wysłania e-maila i wyłączamy jej odnawianie w Google Play. Nie musisz podawać przyczyny.
Co dzieje się dalej
- Powiadomienie o zakończeniu subskrypcji. Potwierdzamy, że twoja subskrypcja została anulowana, oraz datę jej zakończenia: w aplikacji Treasynx lub — jeśli anulowałeś e-mailem — e-mailem w ciągu 24 godzin. Google Play również wysyła e-mailem własne potwierdzenie.
- Dostęp do końca opłaconego okresu. Zachowujesz wszystkie funkcje swojego planu do końca już opłaconego okresu: miesiąca albo 3 miesięcy, jeśli płacisz za Singularity co 3 miesiące. Potem Treasynx działa dalej w planie bezpłatnym.
- Brak kolejnych płatności. Nie zostaniesz ponownie obciążony, chyba że ponownie wykupisz subskrypcję.
Chcesz też zwrotu?
Jeśli po raz pierwszy wykupiłeś ten plan w ciągu ostatnich 14 dni, poproś o zwrot w tym samym e-mailu, a zwrócimy ci pieniądze za niewykorzystane dni. Zobacz jak obliczamy zwroty oraz nasze zasady zwrotów.
Więcej o twojej subskrypcji
Ceny, odnawianie, przypomnienia i twoje prawa są opisane w naszych warunkach subskrypcji. Pytania: support@bmvp.ai.