Bu, kolaylık sağlamak amacıyla yapılmış bir çeviridir. Herhangi bir farklılık olması durumunda bağlayıcı olan İngilizce sürümdür. İngilizce sürümü okuyun.
Aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz
Son güncelleme 13 Ekim 2026 · bmvp.ai Ltd
Bir Treasynx aboneliğini, bildirim süresi olmadan ve neden belirtmenize gerek kalmadan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aşağıdaki üç yoldan herhangi birini kullanın. Ödemesini yaptığınız dönemin (ay ya da Singularity için 3 ayda bir ödeme yapıyorsanız 3 ay) sonuna kadar erişiminiz devam eder ve sizden tekrar ücret alınmaz.
1. Treasynx uygulamasında
- Treasynx’i açın ve Planınızı seçin bölümüne gidin.
- Aboneliği iptal et düğmesine dokunun. Uygulamanın bazı sürümlerinde bu düğmenin adı Abonelikleri yönet ya da iptal et şeklindedir.
- Google Play, Treasynx aboneliğinizde açılır. Aboneliği iptal et düğmesine dokunun ve onaylayın.
2. Google Play’de
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Profil resminize dokunun → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
- Treasynx’i seçin ve Aboneliği iptal et düğmesine dokunun.
- Onaylamak için adımları izleyin.
Bilgisayarda play.google.com/store/account/subscriptions adresinden de iptal edebilirsiniz.
3. E-postayla
İptal etmek istediğinizi belirten bir e-postayı support@bmvp.ai adresine gönderin ve Google Play sipariş numaranızı ekleyin (GPA. ile başlar ve Google Play makbuz e-postanızda ya da Ödemeler ve abonelikler → Bütçe ve geçmiş bölümünde bulunur). Aboneliğinizi 24 saat içinde iptal eder ve size bitiş tarihini içeren bir onay göndeririz.
Aboneliğinizi e-postayı gönderdiğiniz andan itibaren iptal edilmiş sayar ve Google Play’de yenilenmesini durdururuz. Neden belirtmenize gerek yoktur.
Sonrasında neler olur
- Abonelik sona erme bildirimi. Aboneliğinizin iptal edildiğini ve sona erme tarihini teyit ederiz: Treasynx uygulamasında veya e-postayla iptal ettiyseniz 24 saat içinde e-postayla. Google Play de kendi onayını e-postayla gönderir.
- Ödenen dönemin sonuna kadar erişim. Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar planınızın tüm özellikleri sizde kalır: bu dönem ay ya da Singularity için 3 ayda bir ödeme yapıyorsanız 3 aydır. Bundan sonra Treasynx ücretsiz planla devam eder.
- Başka ödeme yok. Yeniden abone olmadığınız sürece sizden tekrar ücret alınmaz.
İade de mi istiyorsunuz?
Plana ilk aboneliğiniz son 14 gün içindeyse, aynı e-postada iade talep edin; kullanmadığınız günlerin ücretini iade ederiz. İadelerin nasıl hesaplandığına ve iade politikamıza bakın.
Aboneliğiniz hakkında daha fazla bilgi
Fiyatlar, yenileme, hatırlatmalar ve haklarınız abonelik koşullarımızda açıklanmıştır. Sorularınız için: support@bmvp.ai.