Це переклад для зручності. У разі будь-яких розбіжностей обов’язковою є англійська версія. Прочитати англійську версію.

Як скасувати підписку

Останнє оновлення: 13 жовтня 2026 р. · bmvp.ai Ltd

Ви можете скасувати підписку Treasynx будь-коли, без строку попередження й без пояснення причин. Скористайтеся будь-яким із трьох способів нижче. Доступ залишається у вас до кінця оплаченого періоду (місяця або 3 місяців, якщо ви оплачуєте Singularity кожні 3 місяці), і повторно плата не стягуватиметься.

1. У застосунку Treasynx

Відкрийте Treasynx і перейдіть до розділу Оберіть план.
Натисніть Скасувати підписку. У деяких версіях застосунку ця кнопка називається Керувати підписками чи скасувати їх.
Google Play відкриється на вашій підписці Treasynx. Натисніть Скасувати підписку і підтвердьте.

2. У Google Play

Відкрийте застосунок Google Play Store.
Натисніть фото профілю → Платежі й підписки → Підписки.
Виберіть Treasynx і натисніть Скасувати підписку.
Виконайте вказівки, щоб підтвердити.

На комп’ютері підписку також можна скасувати на play.google.com/store/account/subscriptions.

3. Електронною поштою

Напишіть на support@bmvp.ai, що хочете скасувати підписку, і вкажіть номер замовлення в Google Play (починається з GPA.; його можна знайти в листі-квитанції від Google Play або в розділі Платежі й підписки → Бюджет та історія). Ми скасуємо її протягом 24 годин і надішлемо вам підтвердження з датою закінчення.

Ми вважаємо вашу підписку скасованою з моменту надсилання листа і зупиняємо її поновлення в Google Play. Пояснювати причину не потрібно.

Що відбувається далі

Повідомлення про завершення підписки. Ми підтверджуємо, що вашу підписку скасовано, і дату її завершення: у застосунку Treasynx або електронною поштою протягом 24 годин, якщо ви скасували підписку електронною поштою. Google Play також надсилає власне підтвердження електронною поштою.
Доступ до кінця оплаченого періоду. Усі функції вашого плану залишаються у вас до кінця вже оплаченого періоду: місяця або 3 місяців, якщо ви оплачуєте Singularity кожні 3 місяці. Після цього Treasynx продовжує працювати з безкоштовним планом.
Жодних подальших платежів. Повторно плата не стягуватиметься, якщо ви не оформите підписку знову.

Хочете також повернути кошти?

Якщо ви вперше оформили підписку на план протягом останніх 14 днів, попросіть повернення коштів у тому самому листі, і ми повернемо кошти за невикористані дні. Див. як розраховується повернення коштів і нашу політику повернення коштів.

Докладніше про вашу підписку

Ціни, поновлення, нагадування та ваші права викладено в наших умовах підписки. Запитання: support@bmvp.ai.