Esta é uma tradução para sua conveniência. Em caso de qualquer divergência, a versão em inglês é a que prevalece. Leia a versão em inglês.

Termos da assinatura

Última atualização: 14 de outubro de 2026 · bmvp.ai Ltd

Informações principais

• Preço. O preço mensal do seu plano (veja a tabela abaixo), cobrado pelo Google Play na mesma data todo mês. O mínimo que você vai pagar é o preço de um mês.
• A renovação é automática. Sua assinatura continua, e você continua pagando o preço mensal, até cancelar. Não há prazo mínimo.
• Mudanças de preço. Seu contrato não nos permite aumentar o preço. Nunca aumentaremos o preço de uma assinatura existente sem a sua concordância: se algum dia oferecermos um novo preço, ele só valerá se você o aceitar no Google Play.
• Como cancelar. A qualquer momento, sem aviso prévio: toque em Cancelar assinatura no Treasynx, cancele no Google Play ou envie um e-mail para support@bmvp.ai. Você mantém o acesso até o fim do mês que já pagou e não será cobrado novamente.
• Lembretes. A cada 6 meses, lembramos você dentro do app Treasynx, entre 10 e 5 dias antes de o pagamento ser cobrado, para que você possa decidir se quer continuar.
• Sugestões de plano. Em qualquer plano abaixo do Singularity, o app pode mostrar um cartão pequeno sobre o próximo plano, com o preço, no máximo duas vezes por semana. Cada cartão pode ser fechado, adiado por um mês ou desativado, e Configurações → Hoje → Sugestões de plano desativa todos. Nenhum aparece enquanto um cancelamento ou pedido de reembolso estiver em andamento.
• Seu direito de cancelar (direito de arrependimento). Por lei, você pode cancelar em até 14 dias após assinar, mas perde esse direito assim que pede acesso imediato e o acesso começa. Mesmo assim, damos um reembolso proporcional se você pedir em até 14 dias. Não há novo prazo de arrependimento nas renovações mensais.
• Singularity a cada 3 meses. £600 a cada 3 meses no Reino Unido. Renovação automática até você cancelar. O Google Play cobra na mesma data a cada três meses, o mínimo que você paga é o preço de 3 meses, e você mantém o acesso até o fim dos 3 meses que já pagou. Lembramos você no app entre 10 e 5 dias antes de cada pagamento. Não há novo prazo de arrependimento nas renovações a cada 3 meses.

Planos e preços

Preços do Reino Unido em GBP, com IVA incluído. Cada plano inclui tudo o que há nos planos anteriores. A lista completa do que cada plano inclui está na lista de recursos e no app, em Escolha seu plano.

• Todos os planos são mensais, e o Singularity também pode ser pago a cada 3 meses. Não há testes grátis, preços promocionais de entrada nem planos anuais.
• Os preços incluem qualquer IVA cobrado pelo Google. Não há custos extras nem depósitos.
• O pagamento pode ser feito por qualquer forma aceita pela sua conta do Google Play. O Google Play mostra o preço para o seu país e moeda antes da compra, e esse é o preço que vale.
• O Google Play cobra o primeiro pagamento quando você assina, e o acesso começa imediatamente.
• O Treasynx está disponível para dispositivos Android pelo Google Play.

Renovação e prazo mínimo

Sua assinatura é renovada automaticamente todo mês, na mesma data do dia em que você assinou, e o Google Play cobra o preço mensal a cada vez. Ela continua até você cancelar. Não há prazo mínimo nem aviso prévio: o mínimo que você vai pagar é o preço de um mês.

Se você paga o Singularity a cada 3 meses, ele é renovado automaticamente a cada 3 meses, na mesma data do dia em que você assinou, até você cancelar. O mínimo que você paga é o preço de 3 meses, e você mantém o acesso até o fim dos 3 meses que já pagou.

Como cancelar

Você pode cancelar a qualquer momento, da forma que for mais fácil:

1. No app: abra Escolha seu plano e toque em Cancelar assinatura. Você será levado à sua assinatura do Treasynx no Google Play para confirmar.
2. No Google Play: toque na sua foto de perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Treasynx → Cancelar assinatura.
3. Por e-mail: envie uma declaração clara, como “Estou cancelando minha assinatura do Treasynx”, para support@bmvp.ai, com o número do seu pedido no Google Play (ele começa com GPA. e está no e-mail de recibo do Google Play ou em Pagamentos e assinaturas → Orçamento e histórico).

O cancelamento interrompe os pagamentos futuros. Você mantém o acesso até o fim do mês que já pagou. Passo a passo, com o que acontece depois: Como cancelar.

Lembretes de pagamento

A cada 6 meses, lembramos você antes de o pagamento ser cobrado: entre 10 e 5 dias antes de cada 6º pagamento mensal. O lembrete é enviado dentro do app Treasynx, como notificação, e fica guardado no app para você ler de novo. Ele informa a data e o valor do pagamento, quanto você pagou da última vez e como cancelar se não quiser continuar.

Se você paga o Singularity a cada 3 meses, lembramos você antes de cada pagamento, entre 10 e 5 dias antes de ele ser cobrado.

Se as notificações do Treasynx estiverem desativadas, o lembrete aparece na próxima vez que você abrir o app.

Quando sua assinatura termina

Quando você cancela, ou sua assinatura termina por qualquer outro motivo, enviamos a você um aviso de encerramento da assinatura. Ele confirma que a sua assinatura terminou ou vai terminar, a data de término e que você não será cobrado novamente. Você o recebe no app Treasynx; se cancelou por e-mail, respondemos por e-mail em até 24 horas. O Google Play também envia por e-mail a sua própria confirmação.

Seu direito de cancelar nos primeiros 14 dias

O prazo de arrependimento começa no dia em que você assina e termina 14 dias depois desse dia. Você pode cancelar nos informando claramente, por exemplo por e-mail para support@bmvp.ai.

Você perde esse direito legal depois de ter pedido acesso imediato, reconhecido que o perde e o acesso ter começado. O Treasynx sempre começa imediatamente: antes de você assinar, o app pede que você marque uma caixa para confirmar isso. Então, na prática, o direito legal termina quando você assina.

Não há novos prazos de arrependimento quando um plano mensal é renovado.

Nossa promessa de reembolso em 14 dias

Mesmo que o direito legal termine quando o acesso começa, oferecemos o nosso próprio reembolso. Se você pedir em até 14 dias após assinar um plano pela primeira vez, reembolsamos os dias que você não usou.

• Envie um e-mail para support@bmvp.ai com o número do seu pedido no Google Play (ele começa com GPA.) e diga que quer cancelar e receber reembolso.
• Aprovamos todos os pedidos feitos dentro dos 14 dias. Fazemos o reembolso em até 14 dias após aprovarmos o pedido, pelo Google Play, na forma de pagamento que você usou. Não há taxa.
• Cancelamos a sua assinatura para que ela não seja renovada. Você mantém o acesso até o fim do mês pago.
• Se você mudar para outro plano, os 14 dias recomeçam para o novo plano.

Como os reembolsos são calculados

Cobramos apenas pelos dias em que você teve acesso e reembolsamos o restante:

• Dias usados: dias corridos desde o dia em que você assinou até o dia em que pediu, inclusive. O dia em que você assinou conta como dia 1.
• Dias do mês: os dias desde o dia em que você assinou até a sua primeira data de renovação (de 28 a 31).
• Cobrança: preço mensal × dias usados ÷ dias do mês, arredondado para baixo ao centavo (penny).
• Reembolso: o preço mensal menos a cobrança.

Para o Singularity pago a cada 3 meses, o mesmo vale para os seus primeiros 3 meses: a cobrança é o preço de 3 meses × dias usados ÷ os dias entre o dia em que você assinou e a sua primeira renovação (89 a 92), arredondado para baixo ao centavo (penny), e você mantém o acesso até o fim dos 3 meses que já pagou.

O arredondamento é sempre a seu favor, e às vezes reembolsamos o valor integral quando isso é mais simples.

Se algo estiver errado

Se o Treasynx estiver com defeito ou for diferente do descrito, você tem direitos pelo Consumer Rights Act 2015 (lei britânica de direitos do consumidor) a qualquer momento, incluindo reparo, substituição ou reembolso quando a lei exigir. Nada aqui limita os seus direitos legais.

Reclamações

Envie um e-mail para support@bmvp.ai com o número do seu pedido. Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e procuramos resolver em até 14 dias. Se você não ficar satisfeito, pode entrar em contato com o serviço ao consumidor do Citizens Advice (serviço britânico de orientação ao consumidor). Não participamos de nenhum sistema de resolução alternativa de disputas e não aderimos a nenhum código de conduta.

Compatibilidade

O Treasynx funciona no Android 8.0 e posterior. Seus planos, registros e configurações ficam armazenados no seu celular. Alguns recursos precisam de conexão com a internet: os provedores de IA na nuvem que você escolher (na sua própria conta), clima, mapas e busca de lugares, consultas de produtos e backups no seu próprio servidor. A IA no dispositivo funciona sem conexão depois que o modelo é baixado.

Com quem você está lidando

BMVP.AI LTD (nome comercial bmvp.ai), registrada na Inglaterra e no País de Gales, empresa nº 17126191. Sede registrada: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. E-mail: support@bmvp.ai. Não temos linha telefônica comercial; o e-mail é a forma mais rápida de nos contatar.

Os pagamentos são recebidos pelo Google Play. Estes termos da assinatura fazem parte dos nossos termos de serviço. Veja também nossa política de reembolso.