Это перевод для удобства. В случае любых расхождений обязательной является английская версия. Читать английскую версию.

Условия подписки

Последнее обновление: 14 октября 2026 г. · bmvp.ai Ltd

Ключевая информация

• Цена. Месячная цена вашего плана (см. таблицу ниже), которую Google Play списывает каждый месяц в одну и ту же дату. Минимальная сумма, которую вы заплатите, — цена одного месяца.
• Продлевается автоматически. Ваша подписка действует, и вы платите месячную цену, пока не отмените её. Минимального срока нет.
• Изменение цен. Ваш договор не позволяет нам повышать цену. Мы никогда не повысим цену действующей подписки без вашего согласия: если мы когда-либо предложим новую цену, она будет применяться, только если вы примете её в Google Play.
• Как отменить. В любое время, без срока уведомления: нажмите Отменить подписку в Treasynx, отмените в Google Play или напишите на support@bmvp.ai. Доступ сохраняется до конца оплаченного месяца, и повторно плата взиматься не будет.
• Напоминания. Каждые 6 месяцев мы напоминаем вам в приложении Treasynx за 10–5 дней до списания платежа, чтобы вы могли решить, продолжать ли.
• Предложения плана. На любом плане ниже Singularity приложение может не чаще двух раз в неделю показать небольшую карточку о следующем плане с ценой. Каждую карточку можно закрыть, отложить на месяц или выключить, а Настройки → Сегодня → Предложения плана выключают все. Их нет, пока идёт отмена или запрос на возврат средств.
• Ваше право отменить подписку (период охлаждения). По закону вы можете отменить подписку в течение 14 дней после её оформления, но утрачиваете это право, как только запросите немедленный доступ и доступ начнётся. Мы всё равно пропорционально возвращаем деньги, если вы обратитесь в течение 14 дней. При ежемесячных продлениях дополнительного периода охлаждения нет.
• Singularity каждые 3 месяца. £600 каждые 3 месяца в Великобритании. Продлевается автоматически, пока вы не отмените. Google Play списывает оплату в ту же дату каждого третьего месяца, минимальная сумма, которую вы платите, — цена за 3 месяца, а доступ сохраняется до конца оплаченных 3 месяцев. Мы напоминаем вам в приложении за 10–5 дней до каждого платежа. При продлениях каждые 3 месяца дополнительного периода охлаждения нет.

Планы и цены

Цены для Великобритании в GBP, с НДС. Каждый план включает всё, что есть в предыдущих планах. Полный перечень того, что входит в каждый план, приведён в списке функций и в приложении в разделе «Выберите план».

• Все планы ежемесячные, а Singularity можно также оплачивать каждые 3 месяца. Бесплатных пробных периодов, вводных цен и годовых планов нет.
• Цены включают НДС, взимаемый Google. Дополнительных расходов и депозитов нет.
• Оплатить можно любым способом, который принимает ваш аккаунт Google Play. Google Play показывает цену для вашей страны и валюты перед покупкой, и применяется именно эта цена.
• Google Play списывает первый платёж, когда вы оформляете подписку, и доступ начинается сразу.
• Treasynx доступен на устройствах Android через Google Play.

Продление и минимальный срок

Ваша подписка автоматически продлевается каждый месяц в ту же дату, когда вы её оформили, и каждый раз Google Play списывает месячную цену. Она действует, пока вы её не отмените. Минимального срока и срока уведомления нет: минимальная сумма, которую вы когда-либо заплатите, — цена одного месяца.

Если вы оплачиваете Singularity каждые 3 месяца, подписка автоматически продлевается каждые 3 месяца в ту же дату, когда вы её оформили, пока вы её не отмените. Минимальная сумма, которую вы платите, — цена за 3 месяца, а доступ сохраняется до конца оплаченных 3 месяцев.

Как отменить

Вы можете отменить подписку в любое время самым удобным для вас способом:

1. В приложении: откройте «Выберите план» и нажмите Отменить подписку. Вы перейдёте к своей подписке Treasynx в Google Play для подтверждения.
2. В Google Play: нажмите на фото профиля → Платежи и подписки → Подписки → Treasynx → Отменить подписку.
3. По электронной почте: отправьте чёткое заявление, например «Я отменяю свою подписку Treasynx», на support@bmvp.ai, указав номер заказа в Google Play (начинается с GPA.; его можно найти в письме с квитанцией от Google Play или в разделе Платежи и подписки → Бюджет и история).

Отмена прекращает будущие платежи. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного месяца. Пошаговая инструкция и что происходит дальше: Как отменить.

Напоминания о платежах

Каждые 6 месяцев мы напоминаем вам перед списанием платежа: за 10–5 дней до каждого 6-го ежемесячного платежа. Напоминание приходит в приложении Treasynx в виде уведомления и сохраняется в приложении, чтобы вы могли прочитать его снова. В нём указаны дата и сумма платежа, сколько вы заплатили в прошлый раз и как отменить подписку, если вы не хотите продолжать.

Если вы оплачиваете Singularity каждые 3 месяца, мы напоминаем вам перед каждым платежом — за 10–5 дней до его списания.

Если уведомления для Treasynx отключены, напоминание появится, когда вы в следующий раз откроете приложение.

Когда ваша подписка заканчивается

Когда вы отменяете подписку или она заканчивается по любой другой причине, мы отправляем вам уведомление об окончании подписки. В нём подтверждается, что подписка закончилась или закончится, дата её окончания и то, что повторно плата взиматься не будет. Вы получите его в приложении Treasynx; если вы отменили подписку по электронной почте, мы ответим по электронной почте в течение 24 часов. Google Play также отправляет собственное подтверждение по электронной почте.

Ваше право отменить подписку в первые 14 дней

Период охлаждения начинается в день оформления подписки и заканчивается через 14 дней после этого дня. Вы можете отменить подписку, чётко сообщив нам об этом, например по электронной почте на support@bmvp.ai.

Вы утрачиваете это законное право, если запросили немедленный доступ, подтвердили, что утрачиваете это право, и доступ начался. Treasynx всегда начинает работать сразу: перед оформлением подписки приложение просит вас отметить флажок, чтобы подтвердить это. Поэтому на практике законное право прекращается в момент оформления подписки.

При продлении ежемесячного плана дополнительных периодов охлаждения нет.

Наша гарантия возврата средств в течение 14 дней

Хотя законное право прекращается с началом доступа, мы предлагаем собственный возврат средств. Если вы обратитесь в течение 14 дней после первого оформления подписки на план, мы вернём деньги за неиспользованные дни.

• Напишите на support@bmvp.ai, укажите номер заказа в Google Play (начинается с GPA.) и сообщите, что хотите отменить подписку и получить возврат средств.
• Мы одобряем каждый запрос, поданный в течение 14 дней. Мы возвращаем деньги в течение 14 дней после одобрения через Google Play на тот способ оплаты, которым вы пользовались. Комиссии нет.
• Мы отменяем вашу подписку, чтобы она не продлевалась. Доступ сохраняется до конца оплаченного месяца.
• Если вы переходите на другой план, 14 дней для нового плана отсчитываются заново.

Как рассчитывается возврат средств

Мы взимаем плату только за дни, когда у вас был доступ, а остальное возвращаем:

• Использованные дни: календарные дни со дня оформления подписки до дня вашего обращения включительно. День оформления подписки считается днём 1.
• Дни в месяце: дни со дня оформления подписки до даты первого продления (от 28 до 31).
• Плата: месячная цена × использованные дни ÷ дни в месяце, с округлением вниз до пенни.
• Возврат: месячная цена минус плата.

Для Singularity с оплатой каждые 3 месяца то же самое действует в течение ваших первых 3 месяцев: плата — это цена за 3 месяца × использованные дни ÷ количество дней от дня оформления подписки до первого продления (от 89 до 92), с округлением вниз до пенни, а доступ сохраняется до конца оплаченных 3 месяцев.

Округление всегда в вашу пользу, а иногда мы возвращаем всю сумму, если так проще.

Если что-то не так

Если Treasynx неисправен или не соответствует описанию, у вас в любое время есть права согласно Consumer Rights Act 2015 (Закону о правах потребителей 2015 года), включая ремонт, замену или возврат средств, если этого требует закон. Ничто здесь не ограничивает ваши установленные законом права.

Жалобы

Напишите на support@bmvp.ai, указав номер заказа. Мы подтверждаем получение в течение 2 рабочих дней и стремимся решить вопрос в течение 14 дней. Если результат вас не устраивает, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей Citizens Advice. Мы не являемся участником какой-либо схемы альтернативного разрешения споров и не присоединились ни к какому кодексу поведения.

Совместимость

Treasynx работает на Android 8.0 и новее. Ваши планы, записи и настройки хранятся на вашем телефоне. Некоторым функциям нужно интернет-соединение: выбранные вами облачные поставщики ИИ (в вашем собственном аккаунте), погода, карты и поиск мест, поиск продуктов и резервные копии на вашем собственном сервере. ИИ на устройстве работает без соединения, как только его модель загружена.

С кем вы имеете дело

BMVP.AI LTD (торговое название bmvp.ai), зарегистрирована в Англии и Уэльсе, номер компании 17126191. Зарегистрированный офис: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. Электронная почта: support@bmvp.ai. У нас нет служебной телефонной линии; электронная почта — самый быстрый способ связаться с нами.

Платежи принимает Google Play. Настоящие условия подписки являются частью наших условий обслуживания. См. также нашу политику возврата средств.